Asystent AI w ForPet – zanotuje i wygeneruje podsumowanie dla Ciebie
Konsultacja bez notatnika – czy to w ogóle możliwe?
Każdy, kto prowadzi konsultacje z opiekunami zwierząt wie, jak trudne bywa jednoczesne wsłuchiwanie się w historię klienta, zadawanie pytań, obserwacja pupila i… robienie notatek. Ile razy zdarzyło Ci się po spotkaniu nerwowo przeszukiwać kartki albo pliki w poszukiwaniu ważnej informacji? Albo obawiać się, że coś istotnego mogło Ci umknąć?
Od teraz ten problem znika. W ForPet pojawiła się funkcja, która zmienia zasady gry w pracy specjalistów – Asystent AI.
Jak to działa?
Wystarczy dodać obiekt „Transkrypcja” do panelu klienta i kliknąć przycisk ROZPOCZNIJ. Od tego momentu ForPet rejestruje przebieg rozmowy i automatycznie tworzy transkrypcję.
Każdą transkrypcję możesz w dowolnym momencie zatrzymać lub wznowić, masz więc pełną kontrolę. Asystent AI korzysta z najnowszych algorytmów rozumienia mowy od OpenAI. Dzięki temu nie pomija żadnego szczegółu – wszystko, co zostało powiedziane, zostaje zapamiętane.
Ważne: nie przechowujemy nagrań audio – zapisywana jest jedynie sama transkrypcja.
Generowanie raportu – w 3 krokach
Największą rewolucją jest to, co dzieje się po spotkaniu. Z poziomu transkrypcji wystarczy kliknąć GENERUJ, a ForPet automatycznie tworzy raport podzielony na trzy części:
- Lista problemów behawioralnych – dokładny opis wszystkich trudności, jakie zgłosił opiekun.
- Lista zaleceń i porad – w tym wszystkie wskazówki, jakie przekazałeś podczas konsultacji.
- Uzupełnione pola wywiadu o zwierzaku – zgodne z Twoją indywidualną konfiguracją w ForPet.
Co to oznacza w praktyce?
- Niczego nie przeoczysz.
- Masz gotowy dokument, który możesz od razu udostępnić klientowi w module dokumentów ForPet.
- Możesz wreszcie skupić się na rozmowie i obserwacji zwierzęcia – a nie na notatkach.
Dlaczego to game changer?
Asystent AI eliminuje jeden z największych problemów specjalistów: konieczność robienia skrupulatnych notatek w trakcie konsultacji.
Od teraz:
- Zamiast spoglądać w notes, patrzysz w oczy klientowi i jego psu.
- Zamiast martwić się, że coś umknie, masz pełną i uporządkowaną dokumentację.
- Zamiast tracić czas po spotkaniu, masz gotowy raport w kilka sekund.
To nie jest tylko narzędzie – to realna zmiana w jakości pracy i obsługi klienta.
Co dalej?
To dopiero początek możliwości Asystenta AI w ForPet. Już pracujemy nad kolejnymi modułami AI, które jeszcze bardziej usprawnią pracę ze zwierzętami!
Pamiętaj: aby korzystać z funkcji transkrypcji, potrzebna jest zgoda wszystkich uczestników rozmowy.
Podsumowanie
Dzięki Asystentowi AI praca z klientami staje się prostsza, szybsza i bardziej profesjonalna niż kiedykolwiek wcześniej. To game changer, który pozwala specjalistom w branży usług dla zwierząt w pełni skupić się na tym, co najważniejsze – na zwierzętach i ich opiekunach.
Sprawdź, jak działa nowa funkcja w swoim panelu ForPet i przekonaj się, że konsultacje i praca z opiekunem nigdy nie były tak łatwe.
